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张家港市快递行业党建工作的探索与实践
发布时间:2024-09-08 23:43

张家港市快递行业党建工作的探索与实践

近年来,随着城乡一体化的推进,快递业逐渐成为服务生产生活、促进消费升级、畅通经济循环的现代化先导性产业。张家港作为县域经济前三甲城市,居民群众消费需求旺盛,邮政快...


张家港市快递行业党建工作的探索与实践

近年来,随着城乡一体化的推进,快递业逐渐成为服务生产生活、促进消费升级、畅通经济循环的现代化先导性产业。张家港作为县域经济前三甲城市,居民群众消费需求旺盛,邮政快递业高质量发展进程不断加快,服务功能持续增强,以快递小哥为代表的“新业态新就业群体”发挥着重要作用。目前,张家港市共有快递从业人员3200余名,其中党员68名,设有快递服务行业党委1个,行业党组织11个。

为进一步加强党建引领带动作用,2021年张家港邮政管理局联合张家港市交运、人社、总工会、团市委等多部门成立“苏递先锋”党建联盟,同年5月成立快递服务行业党委,以及成立快递行业联合工会、团工委、妇联等群团组织。构建以行业党建联盟为主体,工会、团委等群团组织为“两翼”的“一体两翼”党群共同体,扎实推进扎根、赋能、培育、关爱“四大行动”,有效提升行业组织力量。

今年,张家港邮政管理局开展“百人万里行”体验式调研活动,通过调研聚焦解决快递员群体内在需求和“急难愁盼”,切实加强思想引导和凝聚服务工作;成立张家港市快递服务行业港城驿站党支部,组织开展主题党日活动,学习贯彻党的二十大精神,通过“党建+”引领行业发展,激发企业活力、拓展快递业务、提高服务效能,实现邮政快递业助力社会发展,持续推动乡村振兴,赋能城市治理。

01

延伸服务触角,突破快递末端“苏递壁垒”。为提升新形势下快递服务体验,满足人民群众日益旺盛的用邮需求,着力提升末端服务水平,全方位打通快递服务途径。

一是开发“港城驿站”末端服务。整合全市“通达系”网点,优化末端布局,形成“港城驿站”新业态企业形式,对全市所有快递品牌提供开放式进站服务,织密全市快递服务网格,打造“15分钟快递服务圈”,打通快递进村最后一公里,为群众提供更好的快递服务,目前,张家港市农村地区已开设港城驿站80余家。

二是畅通“公交邮路”物流路径。张家港局启动“交邮惠民”实事工程项目,开设苏州市首条公交邮路202路,利用“全域式”公交客运网络,在公交车闲置空间设置“快递存放区”,以公共服务“补位”快递末端服务“缺位”,构建便捷高效的城乡物流循环体系。目前,张家港市已开通202路、313路2条“公交邮路”,日均带货180余件,累计运输快件76000余件。

02

推进快递进村,打造快递行业“苏递捷径”。张家港局大力推进农村寄递物流体系建设,深入推进两进一出工程,促进城乡循环,打通市场脉络。

“一进”保证快递上岛。张家港市双山岛是长江中间的一个小岛,轮渡是与外界连通的唯一交通方式,岛内无快递服务网点。为方便群众,让岛上居民享受到和其他市镇居民一样的用邮体验,张家港局积极推进邮快合作,推动成立双山岛末端配送综合服务站,通过邮政公司专用邮路,将快件交由双山岛邮政营业所进行代投。2020年运营以来,已代投快件超3万件。

“一出”保障农产品出售。张家港局指导邮政快递企业服务下沉,提供进村入户、驻点设仓、定制专线等服务,将寄递服务送到农户家门口,利用“邮乐购”“常阴沙优选”等线上商城,为凤凰水蜜桃、常阴沙大米等张家港特色农产品提供线上销售,激活“直播电商+产地仓+寄递”快递产业新链条。同时,指导京东优化生鲜寄递服务方案,同城配送时令果鲜,助力打造张家港特色农产品品牌效应,既提高农民收益,又稳定快递末端网点运营。今年,仅水蜜桃的寄递量就达10.55万单,带动农业总产值约850万元,同城配送农产品达50余吨。

03

提升快递质效,点燃快递行业“苏递引擎”。通过提高快递服务质量效益,进一步发挥快递服务社会经济的基础性作用。

一是提升快递分拣质效。为适应快递量增速明显趋势,张家港局引导快递企业全面升级生产设施设备,实现自动化分拣,提高快递分拣效率,降低从业人员劳动强度,为下一步乡镇快递集约化网格化派送预留空间。

二是发展快递区域共配。张家港局指导快递企业实施区域共配,先后建成港城驿站(港区)(凤凰)两个共配集散中心,日均分拣快件25000余件,通过集中分拣、分区域集中配送,不仅降低快递员配送压力,而且每年节约人力、场地等成本约20余万元,实现减负增效。

三是推出“苏递先锋”送药到家服务。联合市中医院、第一人民医院推出“药速达”配送服务项目,组建“苏递先锋”服务队,为广大市民提供无接触送药到家服务,在疫情期间发挥着巨大的社会效益。

04

推进关爱行动,筑造快递行业“苏递港湾”。张家港局紧扣“党建最暖心、服务最贴心”理念,打造“苏递+”暖心服务品牌。

一是培育快递行业“红色工匠”。积极构建“引培管用”全链式成长体系,开设“云”上课堂,培训和考核业务能力,构建综合评价体系,培育先进榜样力量。

二是搭建“苏递先锋”服务联盟。联合卫健、工会等部门,开展医疗义诊、应急救援培训、安全知识宣传、心理咨询等活动。成立张家港市快递行业劳动争议调解组织,建立“苏递基金”关爱项目,组织开展“送清凉”“暖蜂行动”等日常关爱活动和优秀职工免费疗养服务。

三是打造“小哥加油站”惠民驿站。依托全市125个“苏递先锋”港城驿站,提供开放式便民惠民关爱服务,提供微波炉、医护、防寒避暑等物资,满足快递小哥日常需求。

四是开展凝“新”聚力先锋引领。探索建立从业人员综合素质评价体系,将学习考核情况、制度执行、基层治理贡献度等指标纳入综合评分,将评价结果与推优入党、劳模评比、子女积分就学等挂钩,形成争优比先的良好氛围。目前,已在行业内开展评选出了一批优秀党员、最美从业人员和先进党支部,让快递小哥更有归属感和荣誉感。

下一步,张家港局将依靠社会经济的发展大势,聚焦解决行业发展难点,打通堵点、消除痛点,化先进性为生产力,促进全市快递行业发展既“跑得快”又“跑得好”,以高质量党建引领邮政快递业健康高质量发展,在张家港全力开创港城现代化建设中贡献行业力量。

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